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Samsungプリンタ診断のエラーコード:31-1A22

エラー名:Scan to Email – POP3 Authentication Required

現象:スキャンしてメールを送信操作が失敗に終わる。?POP3認証必要?または同じ意味のメッセージが表示される。

条件:スキャンしてメールを送信ジョブの終了

原因:

◎POP3サーバーは、認証を要求したが、プリンタのシステムに設定がないという場合は

対策:

◎SyncThru Web Serviceに管理者アカウントで接続する。

◎ネットワーク設定]> [送信メールサーバー(SMTP)> POP3認証> SMTP送信前POP3認証方式を有効にする。

◎ログインIDとパスワードを入力する。

◎テストボタンを押して、結果を確認する。

影響:正確なログイン名やパスワードを入力した後、次のScan to Email作業が動作可能である。