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Samsungプリンタ診断のエラーコード:A1-3621

エラー名:Dev Motor Error

現象:Color印刷system現象motorが正常に動作しない場合である。

条件:

– 現象motorが二存在するときBlackを含むmotorに異常が発生した場合

– すべての時点

対策:

– 電源をオフにして現像器周辺に紙や異物などが挟まっているかどうかを確認する。

– 電源をオフにして現像器を取り付けている。

– 現像機を抜いて駆動させた時motorが駆動し、同じ問題が発生しない場合現像機を交換する。(確認)

– 現像機を抜いて駆動させた時motorが駆動一つのような問題が発生した場合の回路を交換する。

– 現像機を抜いて駆動させた時motorが駆動していない場合、motorまたは回路を交換する。

影響:Copy / Print / Fax印刷Serviceが中断される。