ゲームがうまく動かなくなりました。どうしたらいいですか？【アプリ版】
CLUB Panasonic全般
アプリのアンインストール、及び、再インストールにて現象が改善するかご確認いただけますと、幸いでございます。
●アンインストール前
下記手順にて、現在の「アプリNO」と「PINコード」を確認し、メモなどにお控えいただいたうえで、お手続きください。
【現在のアプリNO、PINコードの確認手順】
１）アプリTOP右下の[三]この形のメニューボタンをタップします。
２）画面中ほどのアプリNo?PINコード確認をタップします。
●アンインストールと再インストールを実行する
●再インストール後
アプリを起動された際には、「はじめる」?「復元する」と2つのボタンが表示されます。
「復元する」をご選択のうえ、事前にお控えいただいた「アプリNO」、「PINコード」を入力し、アプリの復元をお試しいただけますよう、お願いいたします。
【アプリの再インストール後、「復元」手順】
１）アプリを起動すると「はじめる」?「復元する」と2つのボタンが表示されますので、「復元する」を選択します。
２）画面の指示に沿って、アプリNo.とPINコードを入力し、お手続きをすすめてください。