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카테고리:캐논의

제품 모델:

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2018-10-2 19:52:21

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기기 지식

[일시정지] 홈페이지 또는 고객센터 앱으로 군입대 일시정지를 신청할 수 있나요?

홈페이지 및 고객센터 앱의 1:1 문의를 통해 군입대 일시정지 신청이 가능합니다.
               

최초신청 시, 구비서류를 첨부하여 접수가 가능하며, 본인(본인 ID로 로그인)만 신청이 가능합니다.(대리인 신청 불가)    

접수 완료 후 순차적으로 처리하여 등록까지 평균 1일이 소요됩니다.(주말이 포함되는 경우 2일)
                 
※ 구비서류 :  명의자 신분증, 입영사실확인서
                   

* 입영사실확인서: 입영통지서, 군복무확인서, 병적증명서, 선발통지서 등 병역별 시행 규칙에서 정한 서식 및 주민등록초본(병역사항 기재 필수)  

* 군입대 사유 정지 불가 대상자: 전투경찰대 근무자, 직업군인, 여군, 병역 대체복무자(공익근무요원)
                
▶ 홈페이지에서 신청하기
  → 경로:  고객지원> 고객문의> 1:1 문의에서 카테고리 선택(서류접수> 유형: 군입대 일시정지)
  → 바로가기 :  https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/MailMember.hpi?mid=11672 
                
▶ 고객센터App에서 신청하기
  → 경로 : 메인화면 상단 &#39≡&#39 > 내 정보관리 > 일시정지및해제
               > 가입 상품목록에서 정지할 휴대폰 번호 선택 > 일시정지 사유: 군입대 선택
  → 바로가기 : http://cv.uplus.kr/19.html

[O(제로)클럽 시즌2] 가입 도중 회선을 해지하게 되면 할부금은 어떻게 청구 되나요?

회선을 해지하더라도 O(제로)클럽 시즌 2의 기존 할부 스케줄과 동일 하게 월별 청구 됩니다.

 

고객이 원할 경우, 해지 시에 할부금의 일부를 부분납 또는 전부를 완납할 수 있습니다.
 

갤럭시A5 2017, 휴대폰으로 휴대폰을 충전하는 기능을 지원하나요?

USB 커넥터에 데이터 케이블 연결하여
휴대폰과 휴대폰 간 배터리 충전이 가능합니다.

  • 휴대폰과 휴대폰 간 충전 예

USB 커넥터는
다른 모바일 기기를 연결하거나, USB 마우스, USB 키보드와 같은 USB 주변 기기를 연결하여 사용하는 장치로 별도 구매하여 사용이 가능합니다.

갤럭시A5 2017, 갤럭시A5, SM-A520, 충전, 휴대폰으로 충전하기

[U+ 보관함] 용량이 초과되었다는 문자 메시지를 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

저장된 파일 크기가 제공된 용량보다 초과되면 15일 후에 초과된 분량의 파일이 오래된 순으로 삭제됩니다.

파일이 삭제되면 복구할 수 없으므로 용량을 추가로 구매하시거나 불필요한 파일을 정리해 주세요.

예) 총 용량 200GB(기본 100GB+유료 100GB) 중 120GB 이용> 유료용량 해지하여 
     총 용량 100GB로 감소> 저장된 120GB 중 20GB의 파일이 15일 후 삭제됨