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기기 지식

U+모바일(휴대폰) 일시정지 및 해제는 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해서 간편하게 신청이 가능합니다.

    
아래 일시정지/해제 시 안내 및 유의사항을 참고 부탁드립니다.
        

– 일시정지는 1년에 2회, 총 180일 한도에 한해 정지 가능합니다. 
    예) 1회 120일 등록 가능, 추가 1회시 60일 등록 가능
   (단, 군입대, 해외근무/유학(장기), 해외장기체류/여행(장기), 형집행 중, 행방불명 등 
   회사가 인정하는 정당한 사유가 있을 경우, 일시정지 사유를 장기 부재로 등록 가능합니다.
    (분실 정지는 횟수 제한 없이 총 180일 기간만 제한))
– 요금제의 월정액은 청구되지 않으나, 정지 기본료(월 4,400원(부가세 포함))와 단말기 할부금은 청구됩니다.
   (단, 군입대 정지는 정지 기본료 없음)
– 정지 기간은 약정 기간에 포함되지 않습니다.
– 정지 해제 시에는 정상 요금이 부과됩니다.
– 일시정지 시, 정지 후 30일까지는 수신이 가능하나 30일 이후에는 수신이 불가합니다.
– 정지 기간 중 한방에yo, Home2 등 결합할인은 적용되지 않습니다. (휴대폰, 인터넷 상품 결합 포함)
– 미납이 있는 경우, 장기 미납 시 직권 해지가 될 수 있습니다.
         
▶ U+ 휴대폰 일시정지 신청/해제 바로 가기
 → 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/css/repr/stop/RetrieveSuspensionDtlS.hpi
     – 일시정지 신청 및 변경 : 일시정지 사유, 시작일/종료일, 모바일 수신금지 여부 신청 체크 > 신청하기
     – 일시정지 해제 : 본인 인증하기 > 본인인증 방법 선택(범용 공인인증서 or 아이핀 인증)
          
 → 고객센터 앱 : cv.uplus.kr/19.html
     – 일시정지 신청/변경 : 가입상품 목록 선택 > 정지할 상품 체크 > 일시정지 사유, 시작/종료 기간 선택 > 정지신청
     – 일시정지 해제 :  본인인증 방법 선택 > 본인인증(SMS/I-pin 中 택1(자사단말))]

로봇 청소기 동작 조건

• 1. 먼지통이 조립되어 있습니까?
  – 먼지통을 조립하세요.
• 2. 비상스위치가 켜져 있습니까?
  – 본체 바닥면의 비상스위치를 켜 주세요.
• 3. 상태 표시창에 전원 표시가 동작 모드입니까?
  – 본체의 시작/정지를 3초 이상 눌러 주세요.
• 4. 리모컨의 건전지 수명이 다하면 동작하지 않습니다.
  – 리모컨의 건전지를 교환해 주세요.

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법인 명의의 고객도 태블릿/스마트기기 500MB/3GB (나눠쓰기) 요금제 가입은 가능합니다. 
   
단, 데이터 나눠쓰기 결합 및 이용은 개인 명의의 고객만 이용이 가능하기 때문에,
법인 명의의 고객은 월 제공 데이터 500MB/3GB만 사용이 가능합니다.

원내비 앱을 설치하지 않으면 해당 기능을 이용할 수 없습니다.