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카테고리:캐논의

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-09-23 2:10:59

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기기 지식

마스터 폰 3G(SM-B510S), KT 개통 시 MMS 수신이 가능한지 궁금해요.[질문과 답변]

마스터 폰 3G를 현재 SKT로 개통하여 사용 중인데,
KT 통신사로 유심 기변하여 사용할 경우 LMS, MMS 수신이 가능한지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

마스터 폰 3G, 문자 규격은
SK – MMS 5.0 규격으로 KT 유심 기변 시 LMS, MMS 수신이 불가합니다.

타 이동통신사를 이용 시,
MMS, LMS 호환을 하기 위해서는 OMA 규격의 문자 애플리케이션이 탑재되어야 하는데, 마스터 폰 3G(SM-B510S)는, SK – MMS 5.0으로 탑재되어 KT로 유심 기변 사용시, MMS, LMS 수신이 되지 않습니다.

감사합니다.

마스터폰 MMS 수신, 마스터폰 MMS수신, 마스터폰 KT 개통 후 MMS지원, 마스터폰 통신사 변경 후 MMS지원, 마스터폰 통신사 변경후 MMS지원

[휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 이용이 안 됩니다.

아래와 같은 상태일때는 휴대폰소액결제 서비스를 이용할 수 없습니다.
       

– 명의자의 주민등록번호 앞 7자리와 온라인에 입력한 주민등록번호 앞 7자리가 불일치한 경우
– 현재 상태가 미납으로 인해 사용정지 또는 해지된 경우
– 현재 요금 체납 상태인 경우
– 법인 고객 또는 만 19세 미만 미성년고객인 경우
– 선불(PPS) 요금제 이용자인 경우
– 번호가 일시 정지 상태인 경우
– 듀얼넘버를 통해 결제를 시도하는 경우
– 휴대폰소액결제 차단등록이 되어 있는 경우
– 휴대폰이 분실 등록된 경우
– 휴대폰소액결제 대행사나 컨텐츠제공업체의 제한정책으로 인해 이용이 불가능한 경우
– 1년 이상 휴대폰소액결제 미이용 고객으로, 결제사기 피해예방을 위해 자동차단 설정된 경우
– 휴대폰 가입 시, 휴대폰소액결제 이용에 동의하지 않은 경우
– 착신전환 서비스를 이용하고 있는 경우

[원키퍼 서비스 가입 및 해지] 서비스 해지 방법이 궁금합니다.

아래와 같은 방법으로 해지할 수 있습니다.
 
– 원키퍼 홈페이지 http://www.one-keeper.co.kr 또는 고객센터 02-718-7555에서 해지
– LG유플러스 홈페이지 http://www.uplus.co.kr 또는 고객센터 114에서 해지
– 원키퍼 앱에서 로그인 → [설정] 메뉴 → 서비스 소개 및 문의 → 서비스 해지
 

※ 유의사항
앱에서 해지하는 경우 앱에 저장된 모든 데이터가 삭제되오니, 해지 전 휴대폰 갤러리로 이동시켜두거나,
공유 기능을 이용해 다른 곳으로 전송해 주세요.
그 외 방법으로 해지하는 경우 데이터는 남아있지만, 접근이 불가능합니다.
이전에 설정한 이메일 및 PIN 번호로 재가입하는 경우에만 확인이 가능합니다.
잠금 설정된 앱은 [앱 잠금 설정 전체 해제] → [이용하기] 버튼을 누른 뒤 이용하실 수 있습니다.