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기기 지식

갤럭시S8에서 AOD 또는 잠금 화면 에서 자동으로 음악이 재생됩니다.
자동 동작되지 않게 해제 방법을 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S8에 적용된 ‘정보 및 페이스 위젯’기능에 의해 AOD 및 잠금 화면 뮤직 자동 실행 되는 것으로 확인됩니다.
아래 방법으로 해제 후 이용 부탁드립니다.

■ 정보 및 페이스 위젯 해제 방법

설정 → 잠금 화면 및 보안 → 정보 및 페이스 위젯 → 페이스 위젯 항목 음악재생기 해제

감사합니다.

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겨울철 추운 베란다에 설치시 건조가 잘 안된다고 하는데, 설치해도 괜찮을까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

건조기 사용시 건조 효율이 좋은 주변 온도는 5 ℃ ~ 35 ℃ 이내 입니다.

최적의 건조 성능은 15 ℃ ~ 30 ℃ 범위 내에서 발휘합니다. 이 범위를 벗어난 온도 환경에서는 다소 건조 시간이 늘어나거나 건조 효율이 저하될 수 있습니다.

히트펌프 방식의 특징상 컴프레서를 동작시켜 건조를 진행하게 됨으로써 0 ℃ 이하의 조건에서 건조기를 사용할 경우 응축된 물이 동결되어 배수 펌프가 파손될 수 있으므로 주의하셔야 합니다.

감사합니다.

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처음 DeX Station에 연결할 때 스마트폰 화면에서 “스크린 미러링으로 전환” 으로 선택했는데, Samsung DeX모드로 어떻게 바꾸나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

모드 전환은 아래 방법으로 모드 설정을 변경 해보세요.

• 1. 스마트폰 설정에서 [설정 → 연결 → 기타 연결 설정 → HDMI 모드]를 선택하세요.
• 2. Samsung DeX를 선택하면 Samsung DeX가 바로 실행됩니다.
  이후에는 별도 설정 없이도 Samsung DeX로 진입 가능합니다.

감사합니다.

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