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기기 지식

VR20H90 모델이 음성 안내 소리가 잘 들리지 않아요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

청소로봇이 음성 안내 소리가 잘 들리지 않는 경우입니다.

• 1. 표준모드 일 때는 모터가 고속회전 하므로 안내 멘트가 잘 들리지 않을 수 있습니다. 정음 모드로 변경하여 음성 안내가 잘 나오는지 확인하세요.
• 2. 음성 안내가 묵음이나 효과음으로 설정되어 있는지 확인하세요.
• 3. 주변 소음이 높은 장소 또는 TV 등을 켜 놓았을 때 잘 들리지 않을 수 있습니다.

감사합니다.

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E-mail 청구서는 매월 12일경 발송이 시작되어 20일 전으로 받을 수 있습니다.

LG U+ 홈페이지에서 청구서 재발송및 변경도 가능하며, 혹 청구서를 수령하지 못한 경우
아래와 같은 사유로 인해 청구서가 도착되지 않을 수 있으므로 이용에 참고 바랍니다.

① 수신되는 메일의 네트워크 또는 서버 불안정
② e-mail 주소가 부정확한 경우
③ 고객님의 메일함의 용량 부족 또는 초과로 인한 반송
④ 수신거부 list에 등록이 되어 있거나, 스팸메일로 처리가 된 경우

※ LG U+ 홈페이지에서 등록된 청구서 정보 확인이 가능합니다.

(청구서 재발송, e-mail 주소변경 가능)

▶ 청구서 유형 변경하기
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdInfo.hpi
→ 고객센터App : http://cv.uplus.kr/111.html