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카테고리:캐논의

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-01-31 14:46:04

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기기 지식

[U+Shop] 개통할 때 제출해야 하는 서류가 따로 있나요?

서류 없이 본인인증만으로 개통할 수 있습니다.
단, 미성년자인 경우 법정대리인 신분증, 발급일로부터 90일 이내의 미성년자 기준 가족관계증명서 및 기본증명서가 필요합니다.
자세한 내용은 상담사가 가입 확인 전화 시에 안내해 드립니다.

[설치장소 변경] 집에서 PC 위치를 바꾸려고 하는데 인터넷을 다시 설치해야 하나요?

집안에서 인터넷 설치장소를 변경하시려면 홈 고객센터 또는 홈페이지 1:1 문의하기에서 신청해 주세요.
설치비는 27,500원(부가세 포함)이며 다음 달 인터넷 요금 청구서에 포함됩니다.

▶1:1 문의하기 (로그인 후 이용)
-홈페이지 ☞ https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/MailMember.hpi?mid=11672

[번호변경] 휴대폰 번호변경을 하고싶습니다. 직접 신청할 수 있나요?

LG U+ 홈페이지에서 본인인증 후 번호변경이 가능합니다.
    

홈페이지를 통해 구비 서류나 신청서 작성 없이,
본인 인증(휴대폰/PASS 앱 간편/범용 공인인증서/아이핀 중 택1) 후 즉시 번호변경이 가능하며,
홈페이지에 안내된 방법에 따라 사용하는 단말기에 변경된 휴대폰 번호를 직접 입력하셔야 합니다.
   

▶홈페이지 번호변경 바로가기(로그인 후 이동) :
https://www.uplus.co.kr/css/mncc/hpno/RetrieveOnlineNumberChngS.hpi?entrNo=7014807870

전화 다이얼에서 초성 검색으로 연락처 검색이 안됩니다.

갤럭시S5, 갤럭시S5 LTE-A 모델에서 자동 지역번호를 사용하게 될 경우 다이얼에서 초성으로 연락처 검색하는 기능이 제한됩니다.

지역번호 해제 방법 : 전화 → 메뉴 → 설정 통화 → 추가설정 → 자동 지역번호에서 설정되어 있는 자동 지역번호를 삭제하신 후 사용하여 주시기 바랍니다.

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