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기기 지식

RCS 즉 대화형 메시지는 ① 안드로이드 9.0(파이) OS가 적용된 모델, ② 동일한 통신사를 사용하는 스마트폰끼리만 사용 가능합니다.

단, 폰 번호가 010이 아닌 011, 018, 016 또는 알뜰폰 통신사 USIM은 서버로부터 인증코드가 전달되지 않아 RCS 서비스를 지원하지 않습니다.

RCS 설정 방법

메시지 > 더보기 > 설정 > 채팅 설정 > 채팅 메시지 – 켜기

• ① 메시지 실행→더보기
  
• ② 채팅 설정
  
• ③ 채팅 메시지 – 켜기
  

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갤럭시S8 사용 중 알림 올 때, 손 전등이 켜지는데,
켜지지 않게 설정하는 방법 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S8 알림 수신 시 손전등 램프가 켜진다면 아래 경로 확인 부탁드립니다.

카메라 플래시 끄는 방법

설정 → 접근성 → 청각 → 불빛으로 알림 → 카메라 플래시 OFF하여 사용해 주시기 바랍니다.

• 접근성 → 청각
  불빛으로 알림

• 카메라 플래쉬 끄기

감사합니다.

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