사용자 설명서
기기 지식
[U+게임Live] 생중계 이외의 영상을 시청할 때 오류가 자주 발생해요.아래와 같이 따라 해 주세요. 그래도 해결되지 않으면 LG유플러스 고객센터 114로 문의해 주세요.
① 앱을 껐다가 다시 실행해 주세요.
② 5G 네트워크 또는 5Mbps 이상 속도의 와이파이가 연결되어 있는지 확인해 주세요.
3G, LTE, 5Mbps 이하 속도의 와이파이 연결 상태에서는 앱을 실행할 수 없습니다.
가족사랑데이터는 일할계산되지 않습니다.
월 중 신규 결합된 고객님, 기존 고객님도 결합 회선 수에 따라 500MB 또는 1000MB 동일하게 제공되며,
나눠받은 데이터도 일할 계산되지 않습니다.
남은 금액은 별도로 지급하지 않으며, 발생한 통신료만큼만 할인이 적용됩니다.
– 30만 이상 사용하셨는데 통신료가 1만원 미만이면 통신료만큼만 할인
– 70만 이상 사용하셨는데 통신료가 1.5만원 미만이면 통신료만큼만 할인
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