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기기 지식

콘솔 게임기(플레이스테이션4 프로)에서 4K 60Hz 지원을 하는 제품인가요?
패널의 방식도 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

• 1. 콘솔 게임기(플레이스테이션4 프로)에서 4K 60 Hz 지원을 하는 제품인가요?
  • 콘솔 게임기에서 60 Hz는 지원하지 않습니다. 메뉴얼에 표시된 기준의 경우 PC용으로 보시면 됩니다.
• 2. 패널의 방식은 무엇인가요?
  • RGB 방식입니다.

감사합니다.

모니터, 콘솔게임기, 게임기호환성, 60hz지원, 패널방식

요금제에 따라 음성, 문자, 데이터의 잔여량 50 % , 80 % , 100 % 사용 시 
문자알림 서비스가 제공되나, 아래와 같은 경우 문자가 미전송될 수 있습니다.

 1. SMS송출 지연
  – 월말/월초에 잔여량 외에도 처리량이 늘어나 최대 2시간까지 지연
 2.당월 분에 한해 문자 송출 
  – 월말에 통화 시, 당월과 익월에 통화호가 이어질 경우 문자가 송출되면 
     익월에 송출이 되기 때문에 잔여량 송출은 당월에 한정하여 송출 
 3. 연속통화의 경우 지나간 잔여량 문자는 송출되지 않음  
  – 한 통화가 50 % 이전부터 시작되어 무료량 100 % 를 모두 소진 한 경우, 
     80 % 는 송출되지 않고  100 % 만 송출

필터 교체 시기를 알고 싶어서요. AX020FCVANDD 모델도 똑같나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

AX020FCVANDD 공기청정기도 동일하며,  하루 24시간 사용 시 12개월 후 필터 교환하면 좋지만 필터 교환 시기는 실내 공기의 오염도 및 사용기간에 따라 다를 수 있습니다.

필터에서 이상한 냄새가 날 때에는 서비스센터에서 새로 구입하여 교체해 주십시오.

감사합니다.

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