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기기 지식

고등학생이라면 나이와 무관하게 2019년 12월 31일(화)까지 무료로 이용할 수 있습니다.
(2019년 7월 1일 이후 서비스 가입자 대상 프로모션).
단, 유플러스에서 기초생활수급자/차상위계층 복지할인을 받고 있는 고등학생은 2020년 12월 31일(목)까지 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.
할인 제공 기간이 끝나는 다음날 서비스가 자동 해지되며 다시 가입하면 정상요금으로 이용할 수 있습니다. 
   

※ 정부가 지원하는 혜택으로 예산 소진 시 할인 프로모션이 조기 종료될 수 있습니다. 
※ 한 사람당 한대의 기기만 할인받을 수 있습니다.

음성출력시 리모컨으로 볼륨 조절이 안됩니다. 설정에서 외부 스피커로 하면 음성출력 3.5 단자이건, RCA 단자이건 모두 리모컨으로 볼륨 조절은 불가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

음성 출력에 이어폰을 연결 TV 소리 출력을 외부 스피커로 설정하면 음량 버튼과 무음 모드를 사용할 수 없으며, 음향 메뉴 중 사용 제한이 있습니다.

감사합니다.

리모컨 볼륨조절, 음성 출력 이어폰 연결, TV , 음성출력포트, 리모컨 볼륨조절 안됨

U+인터넷, 전화, IPTV 상품을 약정기간 내 해지하시면 할인반환금(위약금)이 발생됩니다.
   

해지 시 반환금에는 약정기간 동안 할인 받으신 금액이 포함되어있으며,
가입 당시 사용을 약속 해주신 기간(약정)에 따라 적용되는 할인 금액이 다릅니다.
또한 판매 장비를 할부 구매를 해주셨다면 잔여 할부 대금이 일시불로 청구 됩니다.