기기 지식
갤럭시 ON7, 일부 아이콘에 테마가 적용되지 않아요.[질문과 답변]갤럭시 ON7(SM-G610), 화면에 예쁜 테마를 설정했는데
일부 아이콘이 적용되지 않아 문의 드립니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자 입니다.
갤럭시 ON7, 설정하려는 테마에 따라 다소 차이가 있으나
공통적으로 Google Mobile Service app(Gmail, 구글 캘린더 등) 및 일부 외부 애플리케이션에는 테마 적용이 되지 않을 수 있습니다.
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테마가 일부 적용되지 않은 예
감사합니다.
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DM700A3D-S21, SSD 추가 장착 가능한지 문의입니다.[질문과 답변]DM700A3D-S21에서 HDD를 유지하고 SSD를 추가하는 방법이 가능한가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
DM700A3D-S21은 하드 한 개가 기본 장착되어 출시된 제품으로 커넥터 및 추가 장착 슬롯이 없기 때문에 하드 추가는 불가합니다.
참고로 하드가 2개로 장착 가능한 제품은 출시 당시에 커넥터 및 추가 장착 슬롯이 기본 제공됩니다.
감사합니다.
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갤럭시S10, 무선 배터리 공유가 잘 안될 경우 확인 사항이 궁금해요대상 모델 : 갤럭시S10e, 갤럭시S10, 갤럭시S10+
무선 충전은 스마트폰에 내장된 코일 간 거리가 멀어질 수록 충전 효율이 떨어집니다.
스마트폰 뒷면의 액세서리나 커버 종류에 따라 무선 배터리 공유 기능이 원활히 작동하지 않을 수 있으니, 커버를 분리하시고 사용하시는 것을 권장합니다.
기기에 따라 무선 충전 코일의 위치가 다르므로 연결이 잘 되도록 위치를 조정하여 사용해 주세요.
※ 배터리 공유 기능 사용 중에는 네트워크 환경에 따라, 전화 수신, 데이터 연결 등에 영향이 있을 수 있습니다.
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SL-J5560FW, 용지 출력함에서 용지가 구겨져요.[질문과 답변]잉크젯 복합기 SL-J5560FW, 아래 화면과 같이 용지 출력함에서 용지가 구겨지는 증상이 나타나는데 어떻게 해야 하나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 증상은 출력함 확장대를 당겨서 사용하지 않을 경우 출력 용지 장수가 많으면 발생하는 것입니다.
아래 변경 전/후 화면과 같이 용지 출력함 확장대를 잡아당겨 조정하여 사용하면 문제가 해결됩니다.
- [변경 전] 용지 출력함 확장대 잡아당기기 전 상태
- [변경 후] 용지 출력함 확장대 잡아당긴 후 상태
감사합니다.
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