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기기 지식

안녕하세요.
갤럭시 노트4와 갤럭시 기어 VR을 사용 중 입니다.
얼마전에 micro sd card 내용을 옮기려다가 분실했는데요. card는 원래 갖고 있던 것이 있는데, 안에 들어있던 내용들을 복사 할 수는 없나요? SD 카드에 데이터가 없다면 기어 VR과 노트4 사용 시에 문제가 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

Card를 분실하신 경우 오큘러스 회사에서 제공한 콘텐츠를 재생할 수 없어 사용에 불편함이 발생하실 수 있습니다. 메모리 카드에 데이터를 복사하여 사용할 수 있도록 조치가 가능하며, 기어 VR 본체와 메모리 카드를 지참하여 가까운 서비스 센터로 방문해 주시기 바랍니다. 참고로 복사해 드릴 데이터 용량이 약 11 GB 정도로, 8 GB 이하의 메모리 카드를 지참하실 경우 복원이 불가합니다.

감사합니다.

VR 메모리 분실, VR 메모리카드 분실, 기어VR 메모리카드 잃어버림

서비스 만료 3일 전, 1일 전에 서비스 해지에 대한 안내 문자메시지가 고객님께 발송됩니다.

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아래와 같은 경우 전화 수신 시 상대방 정보를 읽어줍니다.

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• 국제 전화 알림 : 전화 → 더보기 → 설정 → 국제 전화 설정 → 국제 전화 알림 설정 후 국제 전화 수신 시
• Voice Assistant : 설정 → 접근성 → 시각 → 글자 읽어주기 설정 시 화면 및 전화 수신 시 상대방 정보 읽어줍니다.

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