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기기 지식

홈 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누르거나, 손으로 밀어서 캡처할 수 있습니다. 캡처된 화면은 갤러리에서 확인할 수 있습니다.

화면 캡처 방법

• 1. 버튼을 이용한 캡처
  전원 버튼과 볼륨(하) 아래 버튼을 동시에 3초간 눌러 캡처
   
• 2. 손으로 밀어서 캡처
  설정 → 유용한 기능 → 손으로 밀어서 캡처 → 켜기 후 진행
   

※ 스크롤 캡처를 지원하지 않습니다.

SM-J600, J600, J6, 갤럭시 J6, 스마트 캡처, 스크린 캡처, 화면 캡처, 스크롤 캡처

아래 내용에 따라 해결하시면 됩니다.
   

• 스마트홈 스피커가 \”네, 알겠어요.\”라고 대답한 경우
AI리모컨허브에 전달된 명령이 가전제품까지 전달되지 않은 상황입니다.
AI리모컨허브가 가전제품과 너무 멀리 떨어져 있는 건 아닌지, 가전제품과 AI리모컨허브 사이에 장애물이 있는지를 확인해 주세요.
   

• 스마트홈 스피커가 다른 대답을 한 경우
스피커가 명령어를 잘못 인식한 상황입니다. 조용한 환경에서 다시 말해 주세요.
   

• 새로운 가전제품으로 교체한 경우
새 가전제품을 AI리모컨허브에 다시 등록해야 합니다.
가전제품을 등록한 뒤 네이버 클로바 앱에서 U+스마트홈 앱을 다시 연동해야 음성 명령을 사용할 수 있습니다.