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기기 지식

네트워크 설정할 때 무선 AP는 찾으나 연결시도 중만 나오고 연결이 안됩니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

네트워크 IP 입력이 수동으로 설정된 경우 잘못된 게이트웨이 정보가 입력되어 발생할 수 있으므로 아래의 방법으로 IP 주소를 자동으로 설정해주시기 바랍니다.

■ 주소를 자동으로 설정하는 방법

• 1. 메뉴를 선택하세요.
• 2. 네트워크로 선택 후 네트워크 상태를 선택하세요.
• 3. IP 설정을 선택하세요.
• 4. IP 설정 방법을 [자동 주소 받기]로 선택하시면 됩니다.

감사합니다.

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외장 메모리 카드는 Micro SD, SDHC 및 Micro SDXC 512GB까지 지원하며, Class 10 호환 가능합니다.
메모리 카드를 휴대폰에 삽입하면 내 파일 → SD 카드 폴더에 메모리 카드의 파일 목록이 나타납니다.

메모리 카드를 포맷할 경우 저장된 모든 데이터는 초기화(삭제)됩니다.
설정 → 디바이스 관리 → 저장공간 → 연결 메뉴 → 저장공간 설정 → SD 카드 → 포맷에서 가능합니다.

갤럭시노트9, NOTE9, GALAXY NOTE9, SM-N960N, 노트9, 외장메모리, micro sd

서비스 이용불가 단말기는 없습니다. 
     

다만, 이동통신사 무선인터넷이 지원되지 않는 단말기(구형폰, 외산스마트폰등)사용 고객은

비밀번호를 설정한 사전차단기능이 불가능하고, SMS로 사후 통보해드립니다.

현재 U+모바일tv 앱을 통해 다운로드 한 콘텐츠는 휴대폰의 지정된 내장메모리 폴더에만 저장됩니다.
추후 다운로드한 콘텐츠를 외장 메모리에 저장할 수 있도록 하는 서비스를 검토 중입니다.