기기 지식
[소호링] 주문제작은 어떻게 해야 하나요?내 소중한 사업의 홍보를 전문 성우에게 직접 맡기고 싶으싶다면 아래와 같은 방법으로 주문제작이 가능합니다.
① 고객센터, LG U+ 홈페이지 가입 후 소호링 서비스센터(1661-4545)로 연락
② 고객센터, LG U+ 홈페이지 가입 후 소호링 서비스센터(1661-4545)에서 고객님께 직접 연락
③ 소호링APP → 소호링 가입 → 주문제작(맞춤형) → 멘트작성 → 성우 선택 → 배경음악 선택 → 원하는 설정
→ 1일 이내(주말 및 공휴일 제외) 소호링 서비스센터에서 녹음 및 설정 완료 → 설정완료 시 SMS 발송
※ 소호링APP은 구글PLAY, ONE store에서 다운이 가능합니다.
※ 아이폰 사용 고객은 소호링APP 이용이 불가능합니다.(추후 지원 예정)
와이파이에 연결해 시청할 수 있습니다.
그러나 U+게임Live의 모든 콘텐츠는 고화질 및 5G 전용 기능이 적용되었기 때문에 네트워크 속도가 5Mbps 이상일 때 원활하게 시청할 수 있습니다.
네트워크 연결 상태와 데이터 속도가 불안정한 경우 앱이 중단되는 등 이용에 불편함이 있을 수 있으니 유의해 주세요.
무료 체험기간 동안에는 별도의 GFN 이용료가 부과되지 않습니다.
(※ 무료 체험은 별도 종료 공지 전까지 이용하실 수 있으며, 종료 2주 전 사전 안내 예정임)
이후 유료화 시점에 이용료는 별도 공지 예정입니다.
아래 내용에 따라 해결하시면 됩니다.
• 스마트홈 스피커가 \”네, 알겠어요.\”라고 대답한 경우
AI리모컨에 전달된 명령이 가전제품까지 전달되지 않은 상황입니다.
AI리모컨이 가전제품과 너무 멀리 떨어져 있는 건 아닌지, 가전제품과 AI리모컨 사이에 장애물이 있는지를 확인해 주세요.
• 스마트홈 스피커가 다른 대답을 한 경우
스피커가 명령어를 잘못 인식한 상황입니다. 조용한 환경에서 다시 말해 주세요.
• 새로운 가전제품으로 교체한 경우
새 가전제품을 AI리모컨에 다시 등록해야 합니다.
가전제품을 등록한 뒤 네이버 클로바 앱에서 U+스마트홈 앱을 다시 연동해야 음성 명령을 사용할 수 있습니다.
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