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기기 지식

아래 안내에 따라 확인해 주세요.
  

휴대폰 음량이 음소거 또는 0으로 설정되어 있는지 확인해 주세요.
다른 앱이 켜져 있는지 확인한 후 꺼주세요. 일시적인 네트워크 장애일 수 있으니 휴대폰의 전원을 껐다 켜주세요.
확인 후에도 음성이 들리지 않는다면, LG유플러스 고객센터 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)로 문의해 주시기 바랍니다.

사용하는 요금제의 음성, 문자, 데이터 기본 제공량에 대해 50 % , 80 % , 100 % 사용 시
잔여 사용량 안내 문자를 받아볼 수 있습니다.
 

<예시>
50 % 소진 시:[LG U+] 요금제의 기본 데이터 6.6GB 중 50 % 를 이용하셨습니다.

80 % 소진 시: [LG U+] 요금제의 기본 데이터 6.6GB 중 80 % 를 이용하셨습니다.

100 % 소진 시: [LG U+] 요금제의 기본 데이터 6.6GB를 모두 이용하셨습니다.
                     기본 데이터량이 모두 소진되어 mVoIP는 이용이 불가합니다.

번호변경안내 서비스 신청 가능한 기간은 아래와 같습니다.
 

▶ 이전번호가 010 번호인 경우
– 이전 번호가 해지/번호변경 되어진 날짜 기준으로 28 이내 신청 가능
 

▶ 이전번호가 01X 번호인 경우(예 : 019, 011, 016, 017, 018)
– 이전 번호가 해지/번호변경 되어진 날짜 기준으로 6개월 이내 신청 가능

지금 미국에서 사용하고 있는 TV가 UN46D6900WF 입니다. 한국에서 구매 후 미국에서 사용하고 있는데요, 미국 방송 자막이 나오지 않습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

UN46D6900WF 국판향(국내) 모델을 미국에서 시청하시는 경우 자막은 지원 되지 않습니다.

자막 지원은 안테나 연결 상태에서만 지원되며 HDMI등 외부입력 상태에서는 지원하지 않습니다.

지원 언어의 경우 한국어와 영어를 지원하나 미주와 국판의 자막 사양이 상이하여 자막 설정은 비활성화로 표시되므로 지원하지 않습니다.

감사합니다.

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