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기기 지식

청소로봇이 어떤 방 문턱은 넘어가고, 어떤 방은 문턱을 넘지 못합니다. 이유가 무엇인지 설명 부탁드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

청소로봇은 문턱 형상에 따라 넘지 못하는 경우가 있을 수 있습니다.

똑같은 1 cm 높이라도 계단형은 넘지만 일자 문턱은 장애물로 인식할 수 있습니다. 집안의 문턱이 모두 높다면 문턱에 경사 구간을 만들어 주면 올라갈 수 있습니다.
참고로, 문턱이 높으면 자꾸 올라 갈려고 시도하다가 문턱에 걸려 점검코드를 띄울 수도 있습니다.

이럴경우, 충전기에 올려놓고 다시 청소를 시작하세요. 환경에 따라 넘을 수 있는 문턱 높이는 다를 수 있습니다.

감사합니다.

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휴대폰에서는 유선전화나 인터넷 전화로 메시지(SMS/MMS) 전송이 가능하지만,
웹에서 유선전화로 전송 시 일부 수신이 불가능한 유선 사업자가 있습니다.

은행에 꼭 가지 않더라도 서비스를 제공하는 금융기관 또는 공공기관의 홈페이지 상에서 가입하실 수 있습니다.

• 1. 바탕화면 – 컴퓨터아이콘의 마우스 오른쪽버튼 클릭 – 관리클릭 – 서비스 및 응용프로그램 – 서비스 클릭합니다.
• 2. Bluetooth Support Service 항목 클릭합니다.
• 3. 시작 유형을 자동으로 바꾸시고 서비스 상태을 시작으로 클릭하신 후 장치 및 프린터 항목을 실행하시면 정상으로 표시됩니다.

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