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기기 지식

클라우드 서비스를 통해 TV에서 동영상이 안나옵니다.
어떤 원인인지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

클라우드 서비스는 2016년 11월 종료된 서비스 입니다.

클라우드 서비스를 통해 동영상을 시청할 수 있는 모델은 2012년 ~ 2014년 출시되었던 모델입니다.
현재는 서비스를 지원하지 않아 종료되었습니다.

감사합니다.

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동영상 촬영 시간은 기본 설정값인 2560*1280, 30p(프레임) 기준으로 최대 140분 (최대 배터리 사용 시간) 입니다.
참고로 구매하신 외장 메모리 카드의 용량에 따라 차이가 있으며 녹화시간이 알림창에 표시됩니다.

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■ 제품과 리모컨 연결하기

– 제품 구입 후 초기에 리모컨의 ‘전원’ 버튼을 제외한 다른 버튼을 누르면 자동으로 에어컨과 연결됩니다.

– 제품과 연결되지 않을 경우, 최초 1회만 ‘모드’ 버튼과 ‘청정’ 버튼을 동시에 3초간 눌러주세요.

■ 음성인식 사용하기

– Wi-Fi 연결 후 음성인식 전용 리모컨의 마이크 버튼을 누른 상태로 원하는 명령어를 말하세요.

– 음성인식 실행 후, 약 7초 동안 명령어가 입력되지 않으면 음성인식 준비 상태가 취소됩니다.

■ 음성으로 에어컨 켜기

■ 음성으로 에어컨 작동하기

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