기기 지식
[스팸차단] 019-114로 발송되는 문자차단이 가능한가요?019-114로 발송되는 광고문자 및 안내사항은 고객님께서 광고 전송 동의를 하신 경우 발송이 됩니다.
따라서, 수신을 원치 않으실 경우 고객센터로 광고 전송 동의 해제를 요청하시면 됩니다.
※ 단 필수적으로 안내되어야 하는 내용에 대해서는 적용이 되지 않습니다.
ex ) 서비스 변경 사항 통보, 긴급 장애 통보, 피해 예방 안내 등
선불카드는 실물 카드가 없기 때문에 카드 도용이 불가합니다.
사용하는 사람이 실제 카드번호를 노출하지 않으면 카드 도용은 불가합니다.
▶ 선불카드 사용법 문의
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/biz/bzsb/ppcd/chrg/InitPsIcPreCdFee.hpi
→ 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료)
[TV장애] 자동으로 채널 정보가 갱신이 되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?채널정보는 셋톱박스가 켜져있는 동안 자동으로 채널정보를 점검하고, 업그레이드 합니다.
30분 간격으로 채널 정보를 점검하고, 갱신 필요 시 자동으로 업그레이드가 되고 있으며,
자동 갱신이 되지 않을 경우 셋톱박스 장비 후면의 전원선을 뽑았다가 다시 꽂아주시면 업그레이드 됩니다.
설정된 호출어를 이용하여 스피커에 아래와 같이 말해보세요.
\”클로바, Goodbye\”, \”클로바, See you later\”
검색 수동 모델 번호 또는 키워드를 입력