손잡이 가변 여부
KRM283BSDR Collection series 기본 출시시 손잡이는 왼쪽입니다.
최초 설치시에 오른쪽으로 가변이 가능합니다.
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기기 지식
TV 전원 ON 시 스마트 허브 화면 뜨지 않게 설정하는 방법을 알려주세요[질문과 답변]TV 전원을 켜면 아래 이미지 처럼만 보이고 전체 화면으로 변경이 안되는지요? 꼭 리모컨으로 눌러줘야 전체 화면으로 변경 되는지 설정 메뉴에는 아무리 해도 안됩니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
TV 전원을 켰을 때 아래 그림처럼 스마트 허브 화면부터 실행되는 현상은 ON TV 자동 시작이 “켜기”로 설정된 겨우로 해당 기능을 “끄기”로 설정하면 바로 TV 화면으로 시청할 수 있습니다.
설정 방법은 TV 제품 리모컨의 가상 리모컨 → 메뉴 → 스마트 기능 → ON TV → 자동 시작을 “끄기”로 설정하면 됩니다.
감사합니다.
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[원내비] 네트워크 접속 문제에 대한 팝업이 뜨고 서비스 실행이 안됩니다.3G/LTE 접속 시 인증 및 안정적인 길안내가 가능하므로 와이파이가 활성화 상태 여부를 확인해주시기 바랍니다.
단말 와이파이를 비활성화한 후에도 동일현상이 반복적으로 발생할 경우,
KT고객센터(1588-0010)로 연락주셔서 네트워크 점검을 받아주시기 바랍니다.
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