기기 지식
[U+ tv] 추가 셋톱 가입이 가능한가요?추가 셋톱 가입하여 이용 가능하며, 추가 셋톱 이용에 따라 요금도 추가 발생됩니다.
[단통법] 베이직플랜으로 가입 후 식스플랜으로 변경할 수 있나요?최초 개통 시점에 베이직플랜 / 식스플랜 중 선택할 수 있으며, 개통 이후에는 변경이 불가합니다.
기어 아이콘X, 동작되지 않습니다.Gear IconX 제품이 동작하지 않을 경우
아래 사항들에 대해 우선 체크해 보시고 현상이 지속 발생되면 가까운 서비스센터로 방문하여 엔지니어의 정확한 점검을 받아 보시기 바랍니다.
- 배터리가 완전히 방전되었을 수 있습니다. 제품 사용 전 배터리를 충분히 충전해 주십시오.
- 심박수 측정 센서가 귀에 밀착되지 않으면 이어버드가 동작하지 않을 수 있습니다. 이어버드 착용 감지 알림음이 들리지 않으면 이어버드를 귀에서 분리한 후 다시 착용해 보십시오.
기기 아이콘X, 기기 아이콘 엑스, 기기 아이콘X 동작불, 기기 아이콘 엑스 동작불, 기기 아이콘X 먹통, 기기 아이콘 엑스 먹통
[U+Shop] 다른 사람의 이름으로 통신료를 납부해도 되나요?다른 사람의 이름으로 통신료를 납부할 수 있습니다.
일단 가입신청서에는 가입자 본인의 카드 또는 계좌 정보를 작성하고, 이후 상담사로부터 가입 확인 전화가 오면 실제 납부자 정보를 말씀해 주세요.
상담사가 실제 납부자와 통화 후 등록해드립니다.
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