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기기 지식

에어워시 안될 시 확인 사항

니트, 외투, 침구류, 진드기 제거를 위해 에어워시를 선택하고 동작 버튼을 눌렀음에도 동작이 안되신다면 다음 사항을 먼저 확인해 주세요.

에어워시는 탈취를 주기능으로 하기 때문에 만약 드럼 내부에 물이 차 있어 수위가 감지가 되면 에어워시 동작은 되지 않습니다. 이런 경우는 탈수를 선택하여 드럼 내부의 물을 배수한 후 다시 에어워시 동작을 진행해 주세요.

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HMX-QF30 모델 AV단자와 HDMI 단자 둘다 동시 출력이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

HMX-QF30 모델의 AV단자와 HDMI단자 경우 동시 출력은 되지 않습니다.

본 제품 메뉴에 진입하면 HDMI TV출력이란 항목이 있습니다. 이 안에 ‘자동’과 ‘480’ 두 가지 지정 항목이 있는데, 둘 다 HDMI TV 출력시에 해당되는 항목입니다.

AV Out과 HDMI를 동시 연결시 출력 방식에 우선 순위를 두는 구조이므로 두가지 방식의 동시 출력은 불가합니다.

감사합니다.

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