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기기 지식

갤럭시A8(2018), 일부 비호환 보호 필름에 수화부(스피커)가 막혀있는 보호 필름을 사용하고 계실 경우 상대방의 말소리가 안 들리거나 볼륨을 크게 조절해도 작게 들리는 원인이 될 수 있습니다.
갤럭시A8(2018)에 맞는 액정 보호 필름을 사용해 주시기 바랍니다.

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  수화부(스피커)가 보호 필름에 막혀 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

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블루투스로 파일을 PC로 내보내기 기능이 가능한지 문의드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

YP-R1CS 제품의 블루투스 기능은 ‘Bluetooth’ 버튼을 이용하여, 블루투스 지원 가능한 스테레오 헤드셋을 연결해 음악을 듣거나, 휴대전화 외부 장치를 연결해 사용할 수 있습니다.

PC로 내보내기 및 연결 호환 가능합니다.(2 GB 이하 파일) 단, PC 스팩에서 블루투스 기능 지원이 가능해야 합니다.

감사합니다.

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