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기기 지식

안드로이드 4.4(킷캣) 이상, 애플(iOS) 8.0 이상이면 이용할 수 있습니다.

일반적으로 밝은 조명에서 한 사람이 움직일 때 인식이 잘 됩니다.
역광이나 어두운 곳, 너무 밝은 곳에서는 인식이 어렵습니다.
손바닥을 바르게 펴고 카메라와 평행이 되게 뻗어주세요.

처음 등록할 때 아이디와 패스워드를 잘못 입력했거나, 네트워크 환경이 좋지 않은 경우 서비스가 작동하지 않을 수 있습니다.
[PASS 로그인] 접속 후 목록 중 원하는 사이트를 눌러서 아이디와 비밀번호를 제대로 입력했는지 확인해 주세요.
또한 [PASS 로그인]→[보안]→[비밀번호 자동변경]→원하는 사이트 오른쪽 ‘상세’ 버튼을 누르면 실패 이유를 확인할 수 있습니다.

▶ 클로바 프렌즈+ / 클로바 프렌즈+ 미니
휴대폰과 스피커를 연결할 때 위치 설정에 대한 팝업 창이 나옵니다.
현재 주소지가 맞는지 확인하고, 다른 위치가 검색된다면 [위치 변경]을 눌러 변경해야 합니다.
위치를 이미 설정한 상태에서 다른 위치로 변경하려면,
네이버 클로바 앱 우측 하단 [디바이스] → [기기위치] 눌러 화면 안내에 따라 변경해 주세요.
      

▶ U+스마트홈 우리집AI / U+AI_어벤져스
U+스마트홈 우리집AI 앱 실행 우측 상단 설정[[≡]→ [스피커설정] → [위치정보]에서 주소를 직접 입력하거나
휴대폰의 GPS 정보를 바탕으로 위치를 자동 설정할 수 있습니다.