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기기 지식

갤럭시 폴더가 국제전화 사용이 가능한지 궁금하네요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 폴더(SM-G150N0), 국제전화 이용이 가능합니다.
아래와 같은 방법으로 국제전화를 이용해 보십시오.

• 1. 키패드를 눌러 입력란을 여세요.
• 2. 문자 키패드의 0을 길게 눌러 + (국제전화 식별 표시) 를 입력하세요.
• 3. 국가번호, 지역번호, 전화번호를 차례로 입력 후 이용이 가능합니다.

갤럭시 폴더, SM-G150N0, 국제 전화, 국제전화, 해외발신가능한가요

원칙적으로는 서비스를 제공할 수 있지만 주변 환경에 따라 추가 공사가 필요하거나 구조상의 문제로 개통이 어려울 수 있습니다.

예를 들어 아파트 등의 공동 주택은 구내 통신 배선이나 내부 구조의 문제로 추가 배선 공사를 시행하거나 개통이 불가할 수 있고,

단독/빌라 주택은 선로 연결 시 건물 구조나 건물주 및 이웃 건물의 협조 여부 등에 따라 개통에 영향을 받을 수 있습니다.

이 점 양해 바랍니다.

글로벌로밍 통화상세내역 조회 서비스는 직영점 방문을 통해 신청하신 고객에 한해 조회가 가능합니다.
 
직영점 방문 전 LG U+ 홈페이지 통합 회원으로 가입하셔야만 통화 상세내역 열람을 신청하실 수 있으며,

직영점 방문 신청 후 익일부터 이용 가능합니다.
 

※ 서비스 이용 방법

 ① 신청서 작성 : 신청서 다운로드 후 작성

 ② 직영점 방문 : 신청서 및 본인 신분증 지참 후 직영점 방문

 ③ 조회 번호 선택 : 통화 상세내역 조회를 원하는 휴대폰 번호 선택

 ④ 홈페이지 본인 인증 : SMS/범용 공인인증/ 아이핀 인증 중 택 1

 ⑤ 통화 상세내역 조회
  
본인 방문을 원칙으로 하며, 가입신청서 계약자와 실사용자가 다른 경우

아래 증빙 서류를 모두 지참하셔야 접수가 가능합니다.

 
▶ 글로벌로밍 통화상세내역 조회 자세히 보기

 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/bil/chrg/mpsb/RetrieveCallbyInfo.hpi?mid=2266

WA18F8K6MJL 모델에 음소거 기능이 있다고 하는데, 아직 음소거 기능을 사용하지 못하고 있습니다. 어떤 버튼을 눌러야 음소거가 작동이 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

WA18F8K6MJL 모델의 음소거 방법은 [불림]과 [세탁] 버튼을 동시에 누르면 조작부의 볼륨을 조절할 수 있습니다.

볼륨의 순서는 크게 → 음소거 → 작게 이며 초기에는 ‘크게’로 설정되어 있습니다.

감사합니다.

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