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업데이트 시간:2019-03-26 13:45:52

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기기 지식

[원넘버_삼성 및 LG워치] 워치에서 카카오톡 메시지를 이용할 수 있나요?

원넘버는 전화와 문자메시지만 이용할 수 있습니다.
카카오톡 메시지는 ‘갤럭시 웨어러블 앱’을 통해 연결 상태를 원격 연결로 설정하면 받을 수 있으나, 실시간으로 확인하지 못할 수 있습니다.
갤럭시 웨어러블 앱 및 원격 연결 설정 관련 문의는 갤럭시 웨어러블 앱 고객센터 1588-3366로 문의하시기 바랍니다.

[유비터치] PIN 번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?

PIN 번호는 고객님 개인 비밀번호 입니다. 따라서 PIN 번호를 잊어버리셨다면

유비터치(Ubitouch) 계좌를발급받으신 은행의 영업점에 방문하셔서 PIN 번호를 재설정하셔야 합니다.

[U+게임Live] ‘네트워크 접속이 원활하지 않습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요.’라는 팝업이 보이고 앱이 꺼졌어요. 어떻게 해야 하나요?

네트워크 연결 상태 또는 데이터 속도가 불안정한 경우 나타나는 팝업입니다.
5G 네트워크 또는 5Mbps 이상 속도의 와이파이에 연결한 뒤 앱을 다시 실행해 주세요.

갤럭시 노트 프로, 기어 서클과 연동되나요? [질문과 답변]

기어 서클과 노트 프로가 서로 호환 가능한지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

기어 서클(SM-R130)은 블루투스 프로파일을 지원하는 자사, 타사 제품 모두 호환이 가능한 모델로 갤럭시 노트 프로 모델과 호환이 가능합니다.

단, Samsung Gear 애플리케이션 자동 설치는 당사 안드로이폰 중 RAM 1 GB이상,안드로이드 버전 4.2.2 이상을 지원하는 삼성 스마트폰만 지원이 가능하오니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

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