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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-02-27 12:07:42

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[LG U+ KB국민 체크카드] 환급 할인은 어떻게 제공되나요?

환급 할인은 카드 이용(승인) 후 2~3영업일 후에 고객 결제계좌로 입금됩니다.

[전북은행 금융우대혜택] 금융우대혜택을 받고 유플러스 모바일 서비스를 해지할 경우 금리가 변경되나요?

금리가 바로 인상되지 않지만, 금리 재산정 시엔 더 이상 우대 금리가 적용되지 않습니다.
자세한 내용은 전북은행 고객센터 02-751-2445로 문의하세요.

기어 핏 발신기능 문의 [질문과 답변]

해당 모델의 HD 보이스 설정 상태에서 기어 연결하여 콜 발신 시 기어에통화 종료하면이 보여지고 단말로 통화가 되는데 오류 아닌가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 기어 핏 발신 동작관련 안내를 드리겠습니다.
말씀하신 HD 보이스 설정 상태에서 114와 같은 ARS 번호로 발신하거나 기타 네트워크 이슈로 망에서 HD콜 발신 실패 시 단말에서 CS콜(3 G)로 재발신하게 됩니다.

이때, HD 콜이 종료되면서 기어에서 통화가 종료화면이 보여지고 단말에서 3G로 재발신하는 것으로 이는 정상적인 동작입니다.
HD 보이스 설정 해제하면 처음부터 3G로 발신되기 때문에 상기 현상이 발생하지 않습니다.

감사합니다.
즐거운 시간 되시길 바랍니다.

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