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카테고리:lg 10

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-04-17 0:53:09

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기기 지식

[번호변경안내(유료)] 번호변경안내 서비스 신청이 가능한 기간이 있나요?

번호변경안내 서비스 신청 가능한 기간은 아래와 같습니다.
 

▶ 이전번호가 010 번호인 경우
– 이전 번호가 해지/번호변경 되어진 날짜 기준으로 28 이내 신청 가능
 

▶ 이전번호가 01X 번호인 경우(예 : 019, 011, 016, 017, 018)
– 이전 번호가 해지/번호변경 되어진 날짜 기준으로 6개월 이내 신청 가능

[U클럽] 중고폰 반납 시, 단말 반납 기준은 어떻게 되나요?

클럽 가입 당시 개통 단말을 반납하는 것이 원칙이며, 단말기의 일련 번호를 확인합니다.

 

단, 보험 적용 및 A/S로 인한 단말기 변경 시 폰케어 가입서류 및 정식 A/S 발급 교품증을 지참하고 매장을 방문하셔야 하며,

판정기준에 부합하지 않을 시, 반납 전 고객님이 직접 A/S 처리 후 반납 가능합니다.

 

자세한 내용은 [모바일 > 할인프로그램 > 단말교체할인 > U클럽 > 가입 및 유의사항 안내] 에서 확인하실 수 있습니다.

[지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] ‘지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십’ 가입이 불가한 요금제나 부가서비스가 있나요?

지니뮤직 음악감상 서비스가 포함 되어 있는 요금제 및 부가서비스에 가입 되어 있을 경우,
동일한 서비스가 중복 되어 멤버십 할인 상품 가입이 불가합니다.

[노비타 비데 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱과 연동하면 이용요금은 어떻게 되나요?

기기를 구매하면, 별도의 이용요금 없이 U+스마트홈 앱을 이용할 수 있습니다.