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업데이트 시간:2019-05-1 5:15:30

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기기 지식

드럼세탁기 탈수시 약간의 물이 급수됨

탈수시 약간의 물이 급수되는 이유

세탁시의 세제 성분이 옷감에 남아 고속 탈수시 거품이 발생되는 이유로 매 탈수시마다 소량의 물이 급수와 배수를 동시에 하면서 세제를 빼 주는 기능을 합니다.

이는 헹굼 성능 향상을 위한 중요한 기능이므로 고장이 아닙니다.

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[U+ 영화월정액] 보고싶은 영화가 있는데 요청해도 되나요?

U+ 영화월정액은 종영 후 6개월의 작품들로 구성되어 있으며,

영화 업데이트 주기는 영화 권리사와의 계약 여부에 따라  다소 차이가 있을 수 있습니다.

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[듀얼넘버] 메신저앱(카카오톡 등) 2개 설치할 수 있는 방법은 무엇인가요?

멀티계정(원번호, 가상번호) 생성 후 각 계정으로 메신저앱(카카오톡 등) 2개 설치하여 이용 가능합니다.
    
이용방법/상세기능 탭 에 자세한 설명이 되어있습니다.
    
※ 이용 가능 휴대폰 :
 [LG] LG G3, LG G4, V10, LG G5, V20, LG G6
 [삼성] 갤럭시탭S, 갤럭시탭4 8.0, 갤럭시 S6, 갤럭시 S6 Edge, 갤럭시 S6 Edge+, 갤럭시 노트5
            갤럭시 S7, 갤럭시 S7 Edge, 갤럭시 탭A, 갤럭시 노트7, 갤럭시 온7, A5 2017, 갤럭시 S8
            갤럭시S8+, 갤럭시노트FE
[화웨이] P9, P9+
  
그 외의 단말은 스마트폰과 태블릿 등 멀티 디바이스에 가상번호로 메신져 앱을 각각 설치하여 이용가능합니다.

WD12F8K9ABG1 모델 이불코스 탈수 세기 최강 선택이 안 돼요[질문과 답변]

WD12F8K9ABG1 모델의 이불 코스 사용시에 탈수 세기 최강 선택이 되지 않습니다. 왜 그런가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

이불 코스 사용 시에는 탈수 세기가 최강(최고) 세기는 선택되지 않습니다.

이불 세탁의 특성상 무게와 부피가 크기 때문에 최강 탈수시 옷감 손상이나 진동/소음이 크게 발생되고, 수평이 틀어질 수도 있으며 탈수가 정상적으로 되지 않을 수 있기 때문에 최강은 선택되지 않는 것이 정상입니다.

이불 코스에 가능한 탈수 세기는 배수안함, 탈수안함, 약 , 중, 강으로 선택이 가능합니다.

감사합니다.

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