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기기 지식

인터넷전화결제 서비스를 이용할 수 없는 경우는 아래와 같습니다.

  ① 명의자 주민등록번호와 온라인에 입력한 주민등록번호가 불일치한 경우
  ② 현재 미납중이거나, 미납으로 인해 사용정지 또는 해지된 경우
  ③ 인터넷전화결제 신청자가 법인 고객 또는 만 19세 미만의 미성년자의 경우
       → 법정대리인 동의 시 인터넷전화결제 서비스 이용 가능
  ④ 번호가 일시 정지 상태인 경우
  ⑤ 인터넷전화결제 차단등록이 되어 있는 경우
  ⑥ 분실 등록된 경우
  ⑦ 인터넷전화결제 대행사나 컨텐츠제공업체의 정책으로 인해 이용이 불가한 경우
  ⑧ 명의변경한 경우 만 3일 간 이용 제한

APP 내 OTP 메뉴에서 <PUSH 알림 설정> 을 확인해주시기 바랍니다.

PUSH 알림 수신을 체크하였음에도 불구하고 알림이 정상적으로 오지 않는 경우,

일시적인 서비스 장애일 수 있으므로 잠시 후 다시 시도해주시기 바랍니다.

사생활 보호에 등록된 번호에서 고객님께 메시지를 보낼 경우, 폰으로는 메시지가 수신되지 않습니다.

확인을 원하실 경우 메시지 보관함 내 사생활 보호함에서만 가능합니다.

(사생활 보호에 등록할 수 있는 번호는 최대 50개 까지 입니다.)

만 19세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다