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업데이트 시간:2019-05-7 17:29:42

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기기 지식

[U클럽] 영화관람 혜택은 LTE음성/데이터 80 요금제 이상 고객만 받을 수 있는 건가요?

69요금제 이상 ~ 80요금제 미만 고객은 연 간 총 6회 영화관람 무료혜택을 받을 수 있으며,
CGV에서 2개월에 1회씩 영화관람 무료혜택이 주어집니다.

 

80요금제이상 고객은 연간 총 24회 영화관람 무료혜택을 받을 수 있으며,
CGV/메가박스에서 각 월 1회 관람 혜택이 부여됩니다.

해외에서 구입한 제품도 무상A/S기간이 연장되나요?

무상A/S가간연장은 국내용 제품에만 적용이 되며 해외에서 구입한 제품은 해외서비스 기준에의해 서비스가 됩니다. 자세한 내용은 쿠쿠전자 홈페이지 > 고객서비스 > 해외서비스 안내에서 확인하실 수 있습니다.

[맘카 미니] 낮인데 맘카 모니터링 화면이 흑백으로 나와요. 고장인가요?

맘카가 놓인 위치에 빛의 세기가 약하면, 맘카가 밤으로 인식 할 수 있습니다.
맘카가 밤으로 인식하면, 야간 모니터링 모드로 전환이 되어 화면이 흑백으로 보입니다.
좀 더 밝은 곳으로 맘카의 위치를 변경해 주시면 2~3초 후 컬러 화면으로 전환됩니다.

[수면등] U+스마트홈 앱에 수면등을 등록할 수 없어요.

수면등 전원선이 잘 꽂혀 있는지, 와이파이에 제대로 연결되어 있는지 확인해 주세요.
그래도 등록되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.