기기 지식
[아이들나라] 생생 체험학습은 와이파이에서만 이용할 수 있나요?와이파이와 LTE 네트워크에서 모두 이용할 수 있습니다.
[하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 앱 화면에서 기기 상태가 '연결끊김'이나 '오류' 표시로 보여요.연결끊김의 경우, 와이파이 공유기와 하니웰 온도조절기 with U+스마트홈 사이의 신호가 약한 상태일 수 있습니다.
휴대폰 등으로 온도조절기 주변 와이파이 신호가 양호한지 확인해 보세요.
양호한 상태이더라도 연결끊김이 보이는 경우, 앱에서 기기 해제 후 다시 등록해 보세요.
그래도 해결되지 않는 경우 하니웰 고객센터 02-799-6121(유료)로 문의해 주세요.
할인 제공 기간 내라면 다시 가입해도 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
단, 고등학생 할인 혜택은 정부 예산이 소진된 경우 받지 못합니다.
앱 하단의 '전체메뉴'에서 시청할 수 있습니다.