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카테고리:lg 10

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-03-21 2:15:08

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기기 지식

[U+아이돌Live] 일시적인 데이터 접속 장애 팝업이 떴습니다.

불안정한 네트워크 상태에서 영상을 보는 경우 해당 팝업 창이 뜹니다. 사용하고 있는 휴대폰의 네트워크 속도를 확인해 주세요. 

U+아이돌Live는 고화질 영상 서비스입니다. 최대 400kbps로 속도가 제한되는 데이터 안심 옵션 상태에서는 U+아이돌Live 영상을 시청할 수 없습니다.

[모바일 로밍] 해외여행 후 부가서비스 해지도 직접 가능한가요?

공항 도착 시 휴대폰으로 온 문자메시지를 통해 모바일 로밍 사이트로 연결하거나, 

휴대폰설정에서 모바일 로밍 사이트로 연결하여 직접 해지 가능합니다.

기어S, 단독 사용중에 T-MAP 인증이 되지 않아요[질문과 답변]

휴대폰은 사용하지 않고 기어S(SK 통신사용)을 사용 중 입니다.
T MAP을 사용하기 위해서 T MAP 인증코드를 전송하였는데, 인증코드 확인 후 T MAP 실행 시 T MAP이 재시작되어 인증코드 입력이 안됩니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

기어S 단독으로는 티맵 인증 및 사용이 불가능합니다.
반드시 기어S와 모단말(스마트 폰) 개통이 된 상태에서만 티맵 인증번호를 휴대폰으로 전송하여, 기어S에서 인증 및 사용이 가능합니다.

감사합니다.

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