기기 지식
갤럭시 노트8, 앨범의 스토리 기능이 궁금해요.[질문과 답변]갤럭시 노트8, 갤러리에서 자동으로 생성된 스토리 삭제 시, 다시 스토리가 만들어지나요?
안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
자동 추천된 스토리는, 유저가 삭제할 경우, 이후 다시 추천되지 않습니다.
만약 스토리를 삭제한다면, 이후 새로 촬영한 사진 혹은, PC등을 통해 다시 스마트폰으로 복사된 사진들에 대해서만 이미지 분석 진행 후 추천이 됩니다.
■ 스토리 앨범 삭제
갤러리 앱 > 스토리(하단) > 삭제할 스토리 앨범 길게 선택 > 휴지통(하단)
감사합니다.
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C49HG90DMK 모델 리모컨 사용이 궁금해요.[질문과 답변]LC49HG90DMK 제품을 구매하여 사용 중에 있습니다.
제품의 만족도는 최상이나, 한가지 불편한 게 리모컨이 없습니다. 리모컨이 없으니 모니터 앞에서만 모니터의 각 종 조작을 할 수 있습니다. 리모컨을 별도로 구매할 수 있나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 모니터 LC49HG90DMK 제품은 별도 리모컨이 제공되지 않는 점 양해 바랍니다.
모니터에서 리모컨을 사용하려면 본체에 IR수신부 모듈이 있어야 합니다만 해당 모델은 IR 수신부 모듈이 제공되어 있지 않아 리모컨 사용이 불가합니다.
참고로 모니터 제품 중 TV겸용 모니터만 리모컨이 제공되고 있습니다.
감사합니다.
LC49HG90DMKXKR, QLED HDR 게이밍 모니터 124.2 cm, 리모컨지원 여부 문의, CHG90, 삼성전자 QLED HDR 커브드 게이밍모니터, QLED 슈퍼 와이드 게이밍 모니터 124.2 cm
[휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰을 떨어뜨려서 휴대폰 액정 일부를 교체하였는데, 얼마를 보상받을 수 있나요?예를 들어, 폰 분실/파손 보험 100에 가입 후에 스마트폰 액정 파손으로 수리비 30만원 청구되었을 경우,
고객님께서 납부할 금액은 총 금액의 20 % 인 6만원이며,
나머지 24만원은 보험혜택을 받을 수 있습니다.
휴대폰 분실/파손 보험가입일에 따라 보상 내용 및 한도에 차이가 있으므로,
자세한 내용은 LG U+홈페이지를 통해 확인 부탁 드립니다.
▶ 가입일자에 따른 보상한도 확인하기
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