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기기 지식

갤럭시S5 사용 중 멀티 윈도우 실행이 안 돼요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S5 제품 사용 중 이지모드가 설정되어 있는 경우 멀티윈도우 실행이 불가능합니다.
아래의 경로를 통해 이지모드가 설정되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

[설정] → [이지 모드] → [기본 모드 “체크”]

홈 화면이 기본 터치위즈 홈화면이라 할지라도 이지 모드가 설정되어 있으면 멀티윈도우 사용이 불가하므로 상기의 이지모드 설정 유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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냉장고 국내 구입 후 해외사용 가능 여부

국내에서 판매되는 냉장고와 김치 냉장고는 국내 사용 규격인 220 V/60 Hz 에 맞게 제작 되었습니다. 따라서 해외에서 동일한 전원 규격이라면 사용 가능하나 해외에서 제품 사용 중 이상 발생 시 국내와 동일한 서비스 혜택을 받을 수 없어 사용을 권장하지 않습니다.

위 사항을 감안하시어 사용하고자 하는 경우에 해당 국가의 전압에 맞추어 1~2 kg 용량의 변압기(트랜스)를 단독으로 사용하시기 바라며, 주파수 차이로 인한 성능, 효율 적인 문제는 발생할 수 있음을 참고해 주시기 바랍니다.

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