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카테고리:lg 10

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-05-19 21:48:20

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기기 지식

필터를 물세척해도 되나요?

일렉트로룩스 PURE A9 공기청정기 필터는 물세척이 불가능하며,
성능이 다 되었거나 손상이 발생한 경우 교체하여 사용하셔야 합니다.
날카로운 물체로 인한 손상 또는 물흡입으로 인한 손상은 보증 수리가 되지 않습니다.
또한 필터는 일렉트로룩스 PURE A9 전용 정품 필터를 사용하셔야 합니다.
정품이 아닌 필터 사용으로 발생된 손상은 보증 수리가 되지 않습니다.
필터 구입 및 문의는 고객센터(1566-1238)로 문의하여 주시기 바랍니다.

[통화연결음] 통화연결음 가입 및 해지가 안되는 경우는 어떠할 때 그러한가요?

가입 및 해지 채널별로 차이가 있습니다.    
  

▶ 통화연결음 가입 방법
① LG U+ 대리점 및 고객센터 : 오전 9시부터 오후 6시까지이며 월요일에서 금요일만 가능합니다.
② LG U+ 홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 →
    상단 [신청하기]  선택에서는 언제든 가입/해지 가능합니다.     
③ 고객센터 앱 > 부가서비스 > Ent.서비스 > 폰꾸미기 > 통화연결음 신청
④ 모바일웹: 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → 통화연결음 메뉴: 통화연결음 가입하기
  

▶ 통화연결음 해지 방법
– LG U+ 홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음
   → 상단 [해지하기] 버튼
– LG U+ 대리점 및 고객센터 : 오전 9시부터 오후 6시까지이며 월요일에서 금요일만 가능합니다.
   
※ 통화연결음 서비스 월정액 990원은 무조건 부과되는 것이 아니라, 고객님께서 사용하신 일수만큼 일할 계산되어 청구됩니다.
※ 부가세 포함 금액  
  

폰 일시중지 고객님과, 별정통신 사업자인 고객님은 서비스 신청을 할 수 없습니다.

갤럭시S9, 권한 설정 방법이 궁금합니다.[질문과 답변]

갤럭시S9 어플 실행 시 권한 설정이 필요하다고 뜨는데, 어떻게 권한 설정 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.

일부 앱의 경우 정상적으로 동작하려면 제품의 주요 정보에 접근하거나 사용하기 위한 권한이 필요합니다.
앱을 처음 실행할 때 일부 기능에 대한 권한 허용 관련 팝업창이 나타나면 허용을 누르거나, 아래의 방법으로 설정해 보시기 바랍니다.

■ 권한 설정 방법

설정 → 애플리케이션 → 더보기(상단 점3개) → 시스템 앱 표시 → 권할 설정할 앱 선택 – 권한에서 표시된 권한 → 활성화(ON)

감사합니다.

권한설정, 갤럭시S9 플러스, S9, S9+, S9플러스, SM-G960n, SM-G965N, 갤럭시 S9, 갤럭시 S9+, 에스 나인, 에스 나인 플러스

갤럭시J5 (2017년), 전화 수신 시 상대방 정보를 읽어주는 기능을 지원하나요?

TalkBack 및 국제 전화 알림 등의 기능 설정으로 전화 수신 시 상대방 정보를 읽어줍니다.

  • TalkBack : 설정 → 접근성 → TalkBack 설정 시 화면 및 전화 수신 시 상대방 정보 읽어줍니다.
  • 국제 전화 알림 : 전화 → 연결 메뉴 → 설정 → 국제 전화 알림 설정 시 국제 전화가 오면 상대방 정보를 읽어줍니다.

GALAXY J5 2017 갤럭시J5 2017 J5 2017 J5, 전화번호 읽어주는 기능, 문자 읽어 주는 기능, 상대방 번호 읽어주는 기능, SM-J530S SM-J530K SM-J530L