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카테고리:lg 10

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-06-21 11:19:22

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기기 지식

[U+Shop] 사은품을 변경할 수 있나요?

사은품은 변경할 수 없습니다. 신중하게 선택해주세요.

[복지할인] 다른 할인 프로그램과 중복으로 등록되어 있으면 할인 순서는 어떻게 되나요?

다른 할인 프로그램과 복지할인의 할인 적용 순서는 아래와 같습니다.
     

ㆍ 장애인, 국가유공자 할인
   ① 요금 할인 (예 : 약정할인, 슈퍼플러스, 슈퍼세이브, 한방에yo, 한방에yo Direct 등)
   ② 복지할인
   ③ 가족사랑할인, 제휴 할인 프로그램(G마켓, 항공 마일리지 등)

   ※ U+ shop Direct 할인, 선택약정할인은 등록된 할인 프로그램 순서와 관계없이
     (기본료-약정할인) x 할인 % 적용됩니다.

ㆍ 생계/의료/주거/교육급여 수급자, 차상위계층
   ① 복지할인
   ② 요금 할인 (예 : 약정할인, 슈퍼플러스, 슈퍼세이브, 한방에yo, 한방에yo Direct 등)
   ③ 가족사랑할인, 제휴 할인 프로그램(G마켓, 항공 마일리지 등)
   ※ U+ shop Direct 할인, 선택약정할인은 등록된 할인 프로그램 순서와 관계없이
     (기본료-약정할인) x 할인 % 적용됩니다.
ㆍ 기초연금수급자는 선택약정할인 및 타 요금 할인, 결합할인을 적용한 후 
    고객에게 청구될 금액을 기준으로 기초연금수급자 감면이 적용됩니다. 

        
▶ 복지할인 상세 내용 확인하기
http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDcPgmInfo16.hpi

[가입] U+ 모바일(휴대폰) 가입사실확인서를 받을 수 있나요?

가입사실 확인서(AS 센터 제출용)는 홈페이지 또는 직영점(대리점)을 통해 발급받으실 수 있습니다.
       
① 홈페이지로 확인 시
– 로그인 후 실명인증을 통해 확인 가능합니다.
           
② 직영점(대리점) 내방 시
– 개인(명의자)은 명의자 신분증, 대리인은 명의자 신분증, 대리인 신분증
– 미성년자는 명의자 신분증, 법정대리인은 법정대리인 신분증, 가족증빙서류
– 법인은 대리인내방 시 대리인신분증 (재직증명서,사원증)
*사진 및 주민등록번호 명시되지 않은 경우, &#39성인&#39 기준의 신분증 별도 필요
– 용도는 A/S센터 제출용으로 제한함
         
▶LG U+ 홈페이지 가입 사실 확인서
 → 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/css/sinf/hist/RetrieveUbEcInMchkiN.hpi
* 실명인증 및 가입조회 하기 확인 후에 가입사실 확인서를 프린트 하실 수 있습니다. 
    

▶ URL 미 접속 시
→ 개인 > 고객지원 > 이용가이드 > 상품가입안내 > 가입조회에서 확인 가능합니다
       
▶대리점/직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504

[커버리지 맵] 커버리지 맵이 무엇인가요?

유플러스 커버리지 맵은 전국 각지에서  유플러스의 유무선 인터넷(초고속인터넷, LTE, 3G, 와이파이)이용할 수 있는 지역과

제공 방식 등의 통신서비스 정보를 쉽게 이해하고 찾아볼 수 있도록 지도 형태로 만든 것입니다.