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기기 지식

청구 요금을 납부할 수 있는 고객님 전용 계좌번호이며,

입금자명이 상품명의 고객님의 성함과 일치하지 않아도 납부할 수 있습니다.

<입금전용 계좌 이용시 유의사항>
– 자동이체 출금기간에 이용하시는 경우, 중복납부가 될 수 있습니다.

① 은행자동이체 : 중복납부시 다음 영업일에 자동이체계자로 환불됩니다.
② 카드/지로 : 별도의 환불계좌가 필요하므로 고객센터로 환불 신청해 주시면 됩니다.

▶입금전용계좌(가상계좌) 확인하기
 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/bil/pymt/paym/RetrieveBillPaymentEntrList.hpi?mid=10579
 → 고객센터 앱 :http://cv.uplus.kr/105.html

갤럭시 J5, 어느날부터 상단에 인공위성 모양 아이콘이 뜨는데,
왜 뜨는건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

화면 상단에 표시된 인공위성 모양 아이콘은 별도 설치한 외부 애플리케이션 중 ‘심심할 땐 심톡’이라는 FM 라디오에 의해 표시되는 것으로 확인됩니다.
심심할 땐 심톡을 사용하는 경우 삭제 사용을 부탁 드리며, 한국 FM 라디오 앱을 사용하는 사용하는 경우 [상단바를 아래로 드래그 → 한국 FM 라디오 설정 탭 → 알림 상단 바 ON/OFF를 OFF로 설정 사용바랍니다.

• 상단바 위성 모양 아이콘

감사합니다.

위성 아이콘, 상단에 위성모양, 상단에 인공위성모양, 인공위성 아이콘, J5

업데이트 내용, 와이파이 세기 등에 따라 다르지만, 보통 10분 안에 완료됩니다.
그 이상 지연되는 경우 스마트홈 스피커의 전원을 껐다 다시 켜주세요.
그래도 업데이트가 끝나지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.

대부분 모델에서 메뉴 버튼 > 1. U+ 모바일 서비스 > 국제자동로밍 > 로밍 고객센터안내\” 로 조회가 가능합니다.