기기 지식
갤럭시S8 알림 수신 시 손전등 램프 안 들어오는 방법이 있나요?[질문과 답변]갤럭시S8 사용 중 알림 올 때, 손 전등이 켜지는데,
켜지지 않게 설정하는 방법 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시S8 알림 수신 시 손전등 램프가 켜진다면 아래 경로 확인 부탁드립니다.
카메라 플래시 끄는 방법
설정 → 접근성 → 청각 → 불빛으로 알림 → 카메라 플래시 OFF하여 사용해 주시기 바랍니다.
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접근성 → 청각
불빛으로 알림 -
카메라 플래쉬 끄기
감사합니다.
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갤럭시S6, 라디오 무료 청취를 할 수 있나요?[질문과 답변]갤럭시S6, 라디오를 데이터 무료로 사용할 수 있다고 하는데 어떻게 해야 하나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
라디오 무료 청취 기능은 해당 휴대폰에 라디오 수신 관련 회로가 내장된 제품에서만 사용이 가능합니다.
갤럭시S6은 라디오 수신 회로가 내장되어 있지 않아 휴대폰에서 직접 수신은 불가능합니다.
스마트폰에 DMB 기능 탑재로 FM 라디오와 DMB 기능을 동시에 수신할 경우 수신율 저하될 수 있어, FM 라디오 기능을 지원하지 않으며 데이터를 사용하는 별도 라디오 앱을 다운받아 사용을 하시기 바랍니다.
감사합니다.
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[O클럽] 중고폰 반납 시, 단말기 반납 기준은 어떻게 되나요?클럽 가입 당시 개통 단말을 반납하는 것이 원칙이며, 일련 번호를 확인합니다.
단, 보험 적용 및 A/S로 인한 단말기 변경 시 폰케어 가입서류 및 정식 A/S 발급 교품증을 지참하고
매장을 방문하셔야 하며, 판정기준에 부합하지 않을 경우 반납 전 고객님이 직접 A/S 처리 후 반납 가능합니다.
아래와 같은 방법으로 해지할 수 있습니다.
– 원키퍼 홈페이지 http://www.one-keeper.co.kr 또는 고객센터 02-718-7555에서 해지
– LG유플러스 홈페이지 http://www.uplus.co.kr 또는 고객센터 114에서 해지
– 원키퍼 앱에서 로그인 → [설정] 메뉴 → 서비스 소개 및 문의 → 서비스 해지
※ 유의사항
앱에서 해지하는 경우 앱에 저장된 모든 데이터가 삭제되오니, 해지 전 휴대폰 갤러리로 이동시켜두거나,
공유 기능을 이용해 다른 곳으로 전송해 주세요.
그 외 방법으로 해지하는 경우 데이터는 남아있지만, 접근이 불가능합니다.
이전에 설정한 이메일 및 PIN 번호로 재가입하는 경우에만 확인이 가능합니다.
잠금 설정된 앱은 [앱 잠금 설정 전체 해제] → [이용하기] 버튼을 누른 뒤 이용하실 수 있습니다.