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기기 지식

할인 적용된 통신요금은 M포인트 적립에서 제외됩니다.

기어S 사용 중입니다.
벨소리가 작아졌다 커졌다 하는 증상이 있습니다. 제품의 오동작 아닌가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

벨소리가 작아졌다 커졌다 하는 현상은 스마트폰과 동일한 컨셉입니다.
[설정 → 통화 → 음성제어] 체크 시 발생하는 증상입니다.

벨소리가 계속 울리게 되면 음성제어가 실패되기 때문에 벨소리를 작게하여 음성제어가 잘되기 위한 컨셉입니다.

감사합니다.

기어S 벨소리 크기, SM-R750, R750, 기어S

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PC 에서 휴대폰 번호를 입력 후 휴대폰에서 아무 작업도 하지 않으신 건 아닌가요?

스마트공인인증 서비스는 휴대폰과 PC 간 유무선 연동 서비스 입니다.

PC에서 휴대폰 번호를 입력하셨으면 휴대폰에서도 앱을 실행시켜 PC와 연동시켜주셔야 서비스가 진행되며,

고객님께서 원하시는 인증서 휴대폰 저장/PC 전송이 가능합니다.