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R-T691MHY.AKOR

카테고리:lg 11

제품 모델:R-T691MHY.AKOR

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2018-07-14 22:39:01

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기기 지식

갤럭시S6, 마시멜로 업데이트 후 화면 잠금 기능이 변경되었어요[질문과 답변]

갤럭시S6, 마시멜로 업데이트 후 화면 잠금이 드래그를 해야만 패턴이 풀리는데,
이건 업데이트 후 적용된 기능인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

패턴 설정 시 드래그로 해제한 후
패턴을 입력하는 사항은 현재 마시멜로 업데이트 후 적용된 2단계 잠금 해제 기능으로 정상적인 제품 동작 사항입니다.
해당 부분은 업데이트 후 변경 적용된 부분인 점 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

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[고객센터 앱] 고객센터 앱으로 요금을 납부할 수 있나요?

고객센터 앱을 통해 당월 청구요금 납부 및 미납요금 납부가 가능합니다.
      

단, 즉시납부는 신용카드를 통한 요금납부만 가능하며, 상품 가입 명의와 동일한 카드주의 카드로만 처리가 가능합니다.

은행 또는 카드 자동이체 고객의 경우 출금 기간 중에 즉시 납부를 하시면 이중납부가 될 수 있으니
납부 전에 신용카드, 통장 거래 내역을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

       
– 경로: 메인화면 상단 &#39≡&#39 > 요금조회및납부 > 요금 바로 납부하기
      

▶ LG U+ 고객센터 앱 바로가기
 → 신용카드 즉시납부: http://cv.uplus.kr/106.html

[금융사고안심팩] 명의도용차단을 신청하였는데 왜 사이트에 가입이 되나요?

명의도용 차단 서비스를 신청 후에도 사이트에 가입되는 경우는 크게 4가지 경우 입니다.
   

① NICE평가정보 실명 확인을 받지 않는 사이트 입니다.

 – NICE평가정보 이외의 실명인증 서비스를 이용하거나 아예 실명 확인을 거치지 않는 사이트의 경우

   명의도용 차단 신청 후에도 가입될 수 있습니다.
   

② NICE평가정보에서 실명 확인을 받으면서 다른 실명 인증 서비스를 2중, 3중으로 사용하는 사이트도 있습니다.

 – 이 경우 실명 확인이 차단되더라도 다른 서비스 기관에서 실명 확인이 되어 가입될 수 있습니다.
   

③ 실명 확인이 차단되더라도 사이트 자체 정책상 비실명 가입 등으로 가입되는 경우가 있을 수도 있습니다.
   
④ 명의도용 차단을 신청하시고 설정 내역을 \”풀기”로 설정해 놓은 경우일 수 있습니다.
 – 혹시 차단을 일시 해제한 것은 아닌지 다시 한번 확인하시기 바랍니다.