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기기 지식

표준 코스 헹굼 중 배수되고 탈수 없이 바로 급수 되는데 이상인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

표준코스 3 kg 이하 무게는 45분에 세탁을 종료 할 수 있도록 변경되었습니다. 세탁구간 종료 후 배수 탈수 시 파워샷 노즐로 급수(약 8리터)가 되면서 탈수가 진행됩니다.

헹굼1, 헹굼2 때에는 배수 후 탈수를 Skip 하고 급수 진행되며 헹굼이 진행됩니다. 마지막 탈수구간에서 배수 후 탈수 시 파워샷 노즐로 급수가 되면서 탈수가 진행됩니다. 이렇듯 급수되면서 탈수되는 구간은 2회 입니다.(세탁시간 45분 이상 기본사양으로 동작 진행됨)

판매점에서는 이를 파워 헹굼 구간이라고 명칭하고 있습니다.

감사합니다.

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다운로드 부스터는 어떤 기능인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

다운로드 부스터 기능은 Wi-Fi와 LTE 데이터 네트워크를 동시에 사용해 30MB 이상의 큰 파일을 빠르게 내려 받을 수 있는 기능입니다.
Wi-Fi 및 LTE 데이터 네트워크가 켜져 있어야 합니다. (3G 사용 불가) 다운로드 부스터의 속도는 다운로드 받을 당시 LTE와 Wi-Fi속도에 의해 결정되며, 다운로드 받을 시의 Wi-Fi와 LTE 속도의 합 대비 약 80 % ~ 90 % 정도 수준이 됩니다.

설정 → 연결 → 기타 연결 설정 → 다운로드 부스터를 켜면 화면 상단에 다운로드 부스터 아이콘이 나타나고, 다운로드 부스터가 동작될 때 해당 아이콘이 활성화됩니다.

감사합니다.

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인사말 통화연결음을 중도 해지하실 경우, 이용하신 일수만큼 요금이 청구됩니다.
Ex) 10일 사용 후 해지 → 550원(부가세 포함)*(10 / 30) = 182원(부가세 포함)+(사용하고 계신 통화연결음 월정액)