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기기 지식

사업자(통신사)간 과도한 경쟁을 예방하고자 제한기간을 운영하고 있습니다.

각 사업자(통신사) 및 KTOA(번호이동관리센터)와의 협의하에 무분별한 번호이동으로 인해

발생될 수 있는 여러 문제들을 사전에 예방하고자 6개월 이후로 제한하고 있는 점 참고 바랍니다.

U+고객센터를 통해 해지 가능합니다.

갤럭시S7 자주 사용하는 연락처에 연락처가 등록되는 조건은 어떻게 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

자주 사용하는 연락처에 연락처가 등록되는 조건은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.

• 1. 연락처 누적 카운트 기준
  수/발신, 메시지, 부재중, 유형과 상관없이 동작 발생 시 연락처 별로 누적 카운트가 되며 마지막 이벤트 발생 시점이 현재 기준으로 ① 3일 이내, ② 3일~30일이내, ③ 30일 이상인 3개의 그룹 순으로 정렬됩니다.
• 2. 누적 카운트가 동일한 항목일 경우
  발생 유형(전화, 메시지 등)에 관계없이 카운트 횟수가 동일할 경우에는 휴대폰에 먼저 저장된 순서로 정렬됩니다.

감사합니다.

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