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기기 지식

갤럭시S6, 마시멜로 버전에서 잠금 화면 해제는 지문 또는 pin으로 되어 있고, 해제하고 나서 뜨는 첫 화면이 항상 전화 다이얼 화면입니다.
일반 홈 화면으로 보이도록 설정은 어떻게 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

잠금 해제 시 전화 아이콘이 드래그(이동) 되어 잠금 해제 후 전화 앱이 실행되어 나타나는 화면으로 앱 바로가기를 해제하여 사용하시면 됩니다.

앱 바로가기 해제방법

설정 – 잠금 화면 및 보안 – 정보 및 앱 바로가기 – 앱 바로가기 – ‘왼쪽 바로가기’ 또는 ‘오른쪽 바로가기’ – 사용 안함

감사합니다.

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복합기(SCX-6345N), 터치 스크린이 반칸 정도 옆에서 눌러집니다. 자체 보정할 수 있는 방법이 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

복합기(SCX-6345N), 터치 스크린 보정하는 방법은 아래와 같습니다.

• 1. 전원을 종료한 후 0 버튼을 누른 상태에서 전원을 켜주세요.
• 2. 전원을 ON 시 화면에 보정 화면이 나올때까지 0 버튼을 누르고 계시면 보정화면이 나타나게 됩니다.
• 3. 보정화면이 나타나면 1 ~ 9 번까지 숫자를 순서대로 2번 터치 보정해주시기 바랍니다. 다시 재부팅한 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

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