기기 지식
[후불카드] 군 후불서비스로 국제전화 사용이 가능한가요?군 후불카드로는 국제전화 사용할 수 없습니다.
현재 일부 군부대를 제외한 대부분의 군부대는 군부대 보안상 국제전화 발신이 불가능합니다.
▶ 후불카드 사용법 문의
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/biz/bzsb/pscd/sold/RetrievePSCardSolderInfo.hpi?mid=1125
→ 고객센터 ☏ 080-858-5000 (무료)
[멤버십] 멤버십 포인트 이용 한도를 초과하면 어떻게 되나요?연간 멤버십 포인트 한도를 모두 이용하신 경우 다음 해에 새로 멤버십 포인트를 받기 전까지
포인트가 차감되는 가맹점에서는 멤버십 이용이 제한됩니다.
다만, 멤버십 포인트가 차감되지 않는 가맹점에서는 계속 이용하실 수 있습니다.
스텔스 브러시에서 당길 때 고무 셔터에서 드드득, 삑삑 소리가 나요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
미세먼지를 모아서 흡입하기 위해 앞부분에 고무로 된 셔터를 적용 중이나 바닥과의 마찰에 의해 일부 “드드득, 삑삑” 소리가 발생할 수도 있습니다.
이때 바닥 환경이 마루일 경우, 나뭇결 방향으로 청소시 소리가 작습니다. 셔터 없이 사용시 공기 유입량이 많아져 바닥 밀착력이 떨어져 흡입력이 다소 약해질 수 있습니다.
바닥 마찰 셔터 소리를 줄이려면 셔터의 톱니 폭이 넓은 것으로 교체해 주세요. 흡입 느낌의 변화는 있지만, 청소 성능은 같습니다.
감사합니다.
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[유비키인증서] 인증서가 휴대폰에 저장이 되지 않습니다. 이유가 무엇인가요?인증서가 휴대폰에 저장되지 않는 사유는 아래와 같습니다.
첫째, 네트워크 장애로 무선 인터넷이 끓어진 경우
둘째, 휴대폰 번호입력을 잘못한 경우
셋째, 인증서 암호가 틀린 경우
그 외의 경우 유비키 서비스 제공 사업자인 인포바인 고객센터 (02-718-1860)로 문의 바랍니다.
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