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기기 지식

앱스 화면에서 편집을 누르신 후 폴더 추가하려는 애플리케이션을 길게 누른 채 다른 애플리케이션 위로 드래그하세요. 선택된 애플리케이션이 담긴 새폴더가 생성됩니다.

• 폴더에 담을 어플 선택

• 폴더에 함께 담고싶은
  어플과 겹쳐주면
  폴더가 만들어짐니다.

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AF15HVZV2WKSS 와 AF15HVZV2WKS 모델명으로는 끝에 S가 하나 더 붙고 안붙고의 차이인데, 제품의 어떤 차이가 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의 주신 두 제품은 동일 사양의 제품입니다.

AF15HVZV2WKSS 모델의 경우, AF15HVZV2WKS 모델에서 벽걸이 AR06HVAS1WKQ 가 추가된 세트 모델 입니다.

AF15HVZV2WKS 모델은 스탠드 실내기, 실외기, 배관으로 구성되어 있습니다.

감사합니다.

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리모컨의 버튼이 되지 않는 원인은 건전지 문제와 셋톱박스 장비와

리모컨 간 연결이 풀려서 발생한 문제일 수 있으니 아래의 순서로 조치 후 이용해 보시기 바랍니다.
    

① 리모컨 건전지 상태 확인
② 리모컨 메뉴 또는 홈버튼과 지우기 버튼을 동시에 5초간 누르기

    → 리모컨과 연결이 해제되었습니다 TV화면 문구 확인
③ 리모컨 메뉴 또는 홈버튼만 5초간 다시 누르기
    → 리모컨과 연결되었습니다. TV화면 문구 확인
  
[구글 리모컨(좌) / 4K 리모컨(가운데) / 아이들나라 리모컨(우)]

Gear IconX는 터치패드가 정상적으로 동작하지 않는 등 이어버드 사용에 문제가 생기거나 새로운 휴대폰에 연결하기 위해 이어버드 초기화를 실행할 수 있습니다.

■ 초기화 방법 안내

Samsung Gear 앱 → 설정 → Gear IconX 정보 → Gear 초기화를 누른 후 화면의 안내에 따라 초기화 작업을 완료합니다.

• GEAR 정보
• GEAR 초기화
• 초기화

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