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기기 지식

건조가 안될 시 확인사항

• 1. 냉수급수가 잘 되는지 확인해 주세요.
  – 급수구 걸름망 청소나 수도꼭지가 잠기지 않았는지 확인해 주세요.
• 2. 배수가 잘 되는지 확인해 주세요.
  – 건조시에 세탁기로 급수된 냉각수가 배수가 잘되지 않으면 건조 효율이 저하 됩니다.
• 3. 시간을 짧게 선택하지 않았나요.
  – 시간을 늘려 건조해 주세요.

건조 후 마르지 않음, 옷이 안마름, 건조하고 물기있음, 건조후옷이축축함, 드럼세탁기 건조 후 옷감 축축함, 드럼세탁기 건조 후 옷감 마르지 않음

갤럭시 J5, 어느날부터 상단에 인공위성 모양 아이콘이 뜨는데,
왜 뜨는건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

화면 상단에 표시된 인공위성 모양 아이콘은 별도 설치한 외부 애플리케이션 중 ‘심심할 땐 심톡’이라는 FM 라디오에 의해 표시되는 것으로 확인됩니다.
심심할 땐 심톡을 사용하는 경우 삭제 사용을 부탁 드리며, 한국 FM 라디오 앱을 사용하는 사용하는 경우 [상단바를 아래로 드래그 → 한국 FM 라디오 설정 탭 → 알림 상단 바 ON/OFF를 OFF로 설정 사용바랍니다.

• 상단바 위성 모양 아이콘

감사합니다.

위성 아이콘, 상단에 위성모양, 상단에 인공위성모양, 인공위성 아이콘, J5

PASS 앱을 삭제하면 PASS 인증서를 이용할 수 없습니다.

PASS 앱을 다시 설치한 후 인증서를 새로 발급받아야 서비스를 이용할 수 있습니다.

해외에서는 음성사서함 이용이 불가합니다.

출국 전 음성사서함 서비스 이용 신청을 해지 하지 않고 SIM로밍을 이용하시는 경우,

한국에서 상대방이 전화를 걸어 고객님의 로밍폰의 전원이 꺼져 있는 경우 상대방에게

한국 발신 요금이 청구되며 고객님께서는 음성사서함 확인이 불가합니다.